神奈川県川崎市の施設の方から「退去者が出たので部屋に残っているものすべてを撤去してほしい」と連絡をいただきました。今回ご依頼をいただいたのは、１部屋で撤去する物はタンスや布団やまくら、段ボール入っている雑貨類がありました。
お客様は施設の方から当社の遺品整理・撤去作業の案内を紹介し、依頼をしたということで施設の方にとても感謝しております。今回は家電製品や家具などが多く置いてありましたが、別の買い取り業者にて撤去していただき、買取できなかったタンスや布団、まくらなど当社にて撤去をお願いいたしました。今回は量が少なかったため見積もり金額も安い値段でお客様にお伝えしたところ安いことにとても驚いた様子ですぐにお願いしますと承諾を得ました。
作業当日は軽車で作業員２名で作業を行いました。作業時間は１５分で完了いたしました。事前に作業を行うことをお伝えしたこともあって施設にいた職員の方やお客様が作業しやすいように廊下など道を開けてく
れるなどご協力してくれたことに対し誠に感謝しております。予定より早く到着しお客様は不在であったが施設の担当の方から撤去していいと許可をいただいたので作業を始めました。最初にタンスを運ぶことを始めました。タンスの高さが１８０ｃｍを超えるものであったため２人で協力しながら台車などを使って運びました。
続いて電動ベッドの上にあった布団やまくら、段ボール入った雑貨などを回収して終わりました。作業後にお客様が訪ねて作業が終わったことにとても驚かれていた様子でした。最後に残っているものがないかお客様と施設の担当者と一緒に確
認をいたしました。その際にハンガーがいらないとのことでそちらも回収しました。回収後お客様から承諾を得まして作業が終了いたしました。また施設を出る際に施設の担当者から「また退去者がでたらお願いしたいと思います。」と今後も依頼をしてくれるとのことで当社として大変うれしく思っています。
今回作業をして感じたことはとても恵まれた施設だと思いました。見積もりに伺った際も施設に入居されている方たちがレクリエーションなのでとても楽しい様子で見たときに今回依頼をしたお客様もとても楽しく過ごしていたことがわかりました。
当社では介護施設をそのままの環境を届けていきたいというのが思いで、これから入居するお客様が快適に過ごすために丁寧に運びながら傷つけないように慎重に運んでいきます。まだ介護施設の中には退去者が出たので物をそのまま残してしまい、自分たちで引き上げることはできずに困っているところがあると思われます。そうした方を助けて介護施設を安定していきたいというのが当社が心掛けていることなので、施設の方で困っている方がいましたらまず見積もりからご相談できますのでぜひ当社までご連絡ください。
